2026 소셜미디어 활용 한국의료 글로벌 홍보

2026. 1.

발주기관	한국보건산업진흥원
담당	부 서	성 명	연락처
	외국인환자유치단 국제의료홍보팀	박소정 팀 장	043-713-8920
		이가영 연구원	043-713-8924

※ 본 자료는 제안내용의 설명을 위한 배포자료로, 이외의 목적으로 무단복제, 전달 및 사용하는 행위를 일절 금함

목    차

Ⅰ. 과업 개요	1

Ⅱ. 과업 내용	2

1. 세부 과업 내용	2

2. 추진 체계 및 일정	5

3. 과업 보고	6

Ⅲ. 과업 수행 지침	7

1. 일반사항	7

2. 보안관리	9

3. 소유권	9

4. 지적재산권 및 정보보안	10

5. 성과품 제출	11

Ⅳ. 입찰 및 제안사 선정 방법	12

1. 참가 자격	12

2. 입찰 및 낙찰 방식	12

3. 서류 제출 방법	12

4. 입찰 무효	13

5. 선정 절차	13

6. 심사 절차 및 방법	13

7. 평가 기준	15

Ⅴ. 제안서 작성 안내	16

1. 제안서 목차	16

2. 제안서 작성요령	17

3. 유의사항	18

[붙임 1] 경영상태 평가기준	19

[붙임 2] 사회적 책임 평가기준	20

[붙임 3] 비계량 항목 평가기준	21

[별지서식] 입찰 및 제안서 관련 서식	22

Ⅴ. 제안 안내사항	21

1. 일반사항	21

2. 제출방법	22
3. 제안서 작성서식 및 작성요령	23

Ⅰ		과업 개요

과업 개요

〇 사 업 명: 2026 소셜미디어 활용 한국의료 글로벌 홍보

〇 사업기간: 계약체결일로부터 2026년 11월 30일까지

〇 소요예산: 금 삼억구천만원(390,000,000원, V.A.T 포함)

〇 계약방법: 제한경쟁(총액) 협상에 의한 계약(우선협상대상자 선정)

〇 과업목적: 디지털 플랫폼을 활용한 외국인 대상 글로벌 홍보 수행을 통한 Medical Korea 글로벌 인지도 제고 및 접근성 강화

2. 주요 과업 내용

과업구분

과업내용

□

콘텐츠 기획

· 한국의료 전문 채널로서의 정체성 강화 및 신뢰성 있는 한국의료 우수성 정보 제공을 위해 정보 전달형(① 의학 정보, ② 건강 상식, ③ 한국 의료 우수성), 사용자 친화형(④한국 의료·K컬쳐 연계 콘텐츠, ⑤ 외국인환자 참여·공감형) 콘텐츠를 균형 있게 기획 및 개발

□

콘텐츠 제작 및 배포

· 중증·경증 질환에 관한 관심과 한국의료에 대한 정보접근성을 높이기 위한 정보 전달형·참여형 콘텐츠 제작, 고객 도달률이 높은 숏폼 형태 중심의 콘텐츠 제작 및 배포 확대

· 콘텐츠 신뢰도 제고를 위한 의료 전문가 검수 체계 활성화

< 콘텐츠 유형별 최소 제안요청 수량 >               *영문 콘텐츠 기준

구분	영상(7-8분 내외)	숏폼(1분 내외)	카드뉴스
‘26년 제작 목표(건수)	연 25건 이상	연 80건 이상	연 80건 이상

□ 소셜미디어

운영·관리

· 메디컬코리아 SNS 채널(8개) 운영 및 지속 관리

플랫폼	유튜브	인스타그램		페이스북		웨이보	브콘탁테	링크드인
채널언어	영어	영어	러시아어	영어	중국어 (번체)	중국어 (간체)	러시아어	영어

· 유튜브 영상 자막 활성화를 통한 생성형 엔진 최적화 기반의 홍보 강화, 국내 거주 외국인 유학생 대상 서포터즈 운영을 통한 최신 마케팅 트렌드 반영 홍보 강화

· 국가별 인플루언서·크리에이터와의 협업 확대, 채널 공식 인증 추진 등을 통한 공식 채널 운영 활성화

· 고객참여지수(좋아요·댓글·공유·조회(도달)) 5천 9백만 건 이상 달성 필요

* 전년(’25년, 54,566,509건)) 대비 목표치 약 8.6% 상향

□

브랜드 관리

· 유입률이 높은 주요 포털·플랫폼 내 Medical Korea 브랜드 프로필 정보관리 및 검색 엔진 최적화를 통한 상위 노출 유도

Ⅱ		과업 내용

세부 과업 내용

□ 한국의료 홍보 콘텐츠 기획

〇 (콘텐츠 유형 체계화) 한국의료 전문 채널로서의 정체성을 강화하고 실질적 정보 제공을 추진하기 위해 정보 전달형(① 의학 정보, ② 건강 상식, ③ 한국 의료 우수성), 사용자 친화형(④한국 의료·K컬쳐 연계 콘텐츠, ⑤ 외국인환자 참여·공감형) 콘텐츠를 균형 있게 기획 및 개발

〇 (한국의료 우수성 콘텐츠) 한국 의료기술의 전문성·안전성·접근성을 체계적으로 전달하기 위한 전문 콘텐츠 기획

* 의학 관련 전문가, 기관·협회·학회·단체 등 자문을 거쳐 진행

〇 (타깃 맞춤형 콘텐츠) 국가·언어권별 의료 관심 분야, 질환 선호도, 정보 소비 방식, 문화적 특성 등을 분석하여 맞춤형 콘텐츠 기획

〇 (기타 이슈 콘텐츠) 채널별 주요 타깃 및 키워드 분석 등을 기반으로 연간 콘텐츠 운영 방향 및 시의성 있는 콘텐츠 기획

□ 한국의료 홍보 콘텐츠 제작 및 배포

〇 (콘텐츠 제작) 중증·경증 질환에 관한 관심과 한국의료에 대한 정보접근성을 높이기 위한 정보 전달형·참여형 콘텐츠 균형 제작

* (의료전문가 검수 체계 고도화) 의학 정보·수치·표현방식·의료법 준수여부 등

** (숏폼 확대) 고객 도달률이 높은 숏폼 형태 중심의 콘텐츠 제작 및 배포 확대

< 콘텐츠 유형별 최소 제안요청 수량 >

구분	콘텐츠 제작(영문 콘텐츠 기준)
	영상(7-8분 내외)	숏폼(1분 내외)	카드뉴스
‘26년 제작 목표(건수)	연 25건 이상	연 80건 이상	연 80건 이상

-  모든 콘텐츠는 다국어로 제작되며, 콘텐츠 유형 및 플랫폼 특성에 따라 자막 삽입, 나레이션 번역, 디자인 현지화 등의 방법 적용

* 언어별 번역 시 메시지 해석의 차이를 최소화하고, 표현 방식, 단어 선택, 문장 구조 등 검수·관리

〇 (콘텐츠 배포) 소셜미디어 채널별 특성을 반영한 콘텐츠 포맷 최적화, 댓글·공유 등 참여형 프로모션 정기 운영, 타깃 국가 중심 소셜 광고 병행 집행, 지속적인 콘텐츠별 성과 분석 등 확산 활성화

□ Medical Korea 소셜미디어 채널 운영·관리

〇 (공식 소셜미디어 운영) Medical Korea 소셜미디어 채널(영·중(간/번)·러, 8개 채널) 운영·지속 관리

< 메디컬코리아 공식 소셜미디어 >

채널	운영언어	URL
유튜브	영어	youtube.com/MedicalKoreaOfficial
인스타그램	영어	instagram.com/MedicalKoreaOfficial
	러시아어	instagram.com/medicalkorea_russia
페이스북	영어	facebook.com/MedicalKoreaOfficial
	중국어(번체)	facebook.com/MedicalKoreaOfficial.chn
웨이보	중국어(간체)	weibo.com/u/7664308685
브콘탁테	러시아어	vk.com/MedicalKoreaOfficial
링크드인	영어	https://www.linkedin.com/company/80886733/admin/page-posts/published/

〇 (공식 소셜미디어 운영 활성화) 국가별 인플루언서·크리에이터 협업 확대를 통한 출연, 스토리 및 피드 내 공유 등 확산 강화와 주요 플랫폼 공식 채널 인증* 추진을 통한 Medical Korea 브랜드 신뢰도 및 공신력 제고

* 유튜브 건강 정보 신뢰 채널(Health Source) 등록 추진 등

〇 (최신 마케팅 트렌드 반영 홍보 강화) 영상 콘텐츠 내 다국어 자막 제공 확대를 통한 생성형 검색엔진 대응(GEO) 기반 글로벌 검색 노출 활성화 및 국내 거주 외국인 유학생 대상 서포터즈* 운영

* 콘텐츠 사전 검토 및 모니터링, 언어·문화 적합성 자문, 콘텐츠 아이디어 제안 및 국가별 트렌드 공유, 개인 SNS 활용 자발적 확산 유도 등

〇 (계정 관리 및 커뮤니케이션) 주기적으로 채널별 계정 정보·디자인 업데이트 및 상시 모니터링을 통한 고객과의 소통

-  채널별 프로필·메인 페이지 정보 업데이트, SNS 스킨 디자인 리뉴얼 등 계정관리 및 댓글, 메시지 등 피드백 제공, 댓글 관리·보고

〇 (현황 및 결과 모니터링) 만족도 조사·분석, 운영 실적 통계 관리, 운영 성과 및 개선점 도출

- (만족도 조사) 이용자 만족도 제고를 위한 채널별 만족도 조사 시행(연간 2회*) 및 이용자의 만족도 변화 추이 등 결과 분석

* SNS 운영 초반부 1회 및 운영 종반부에 1회 실시하여 SNS를 통한 한국의료 홍보 효과 정량적 분석 도출, 만족도 조사 연계 이벤트 기획 등

-  (운영 현황 모니터링) 채널별·콘텐츠별 호응, 이용자 현황 등 정기적인 운영 현황 파악 및 월별 운영 현황 보고

-  (사업 성과 측정) 콘텐츠 조회(도달) 수, 팔로워(구독자) 수 등 KPI 설정 및 목표 달성 계획 제시

* ’25년 메디컬코리아 소셜미디어 고객참여지수(좋아요·댓글·공유·조회(도달) 총 합산): 54,566,509건

-  (운영 결과 분석) SNS 운영 결과 지표 분석을 통한 운영 성과·개선점 도출 및 향후 홍보 추진 전략 제시

□ 브랜드 관리

〇 (브랜드 프로필 관리) 구글(Google), 위키피디아(Wikipedia) 등 유입률이 높은 온라인 주요 플랫폼 내 Medical Korea 브랜드 정보 관리

〇 (브랜드 노출 확대) 주요 검색포털 상위 노출 및 생성형 엔진 최적화(GEO) 환경 구현

〇 (브랜드 디자인 관리) Medical Korea 소셜미디어 채널 전반의 프로필·콘텐츠 디자인 표준화 및 브랜드 아이덴티티 일관성 관리

□ 기타

〇 (홍보 지원) 진흥원 주관·참가 국내외 행사 지원 및 이벤트 홍보물 제작, SNS 관련 어워드 지원 등 홍보 지원

〇 (보안 및 법적 준수) 철저한 계정 보안 유지 및 합법적 콘텐츠 이용

- (보안 관리) 주기적인 계정 비밀번호 변경, 인증 절차 확인, 관리 계정 권한 관리 등 철저한 보안 관리 및 문제 발생 시 대응

- (저작권 확보) 소셜미디어 운영을 위한 합법적 콘텐츠 구매 및 공식적인 경로를 통한 사진·이미지·영상·서체 저작권 확보

- (의료광고 심의 준수) 「의료법」 및 의료광고 관련 법규를 준수하여 법적제재 발생 없이 안정적인 홍보 운영이 가능하도록 관리

2. 추진 체계 및 일정

〇 추진 체계

조직	주요 역할
한국보건산업진흥원	□ 사업계획 수립 등 사업총괄 및 용역 제안사 선정·관리 □ 연간 홍보 방향 설정 및 전략 수립 □ 홍보 아이템 발굴 및 구성을 위한 각종 콘텐츠 취합·공유 □ 기타 과업 수행 중 필요한 제반 사항 지원 등
제안사	□ 콘텐츠 기획·발굴, 가공·제작, 확산 □ SNS 채널 운영·관리 및 결과 모니터링·분석 □ 사업수행 인력관리 및 착수·중간·결과보고 □ 기타 과업 수행 중 필요한 제반 사항 지원 등

〇 추진 일정

주요사업 수행단계	추진 일정
	2월	3월	4월	5월	6월	7월	8월	9월	10월	11월
용역 공고
평가 및 선정, 계약 체결
착수/중간/결과보고
월간보고
브랜드 관리
콘텐츠 기획
콘텐츠 제작·확산
소셜미디어 운영·관리

※ 진행 상황에 따라 주요 실무자가 참석하는 점검회의 개최, 내용 협의, 그 외 원활한 과업 추진을 위해 필요시 비정기적인 보고(회의) 요청 가능

3. 과업 보고

〇 사업수행자는 업무수행 계약 체결 즉시 한국보건산업진흥원의 일정에 차질이 없도록 기획, 제작, 사후관리 등에 임해야 함

〇 사업수행자는 과업 추진사항을 매월 1회 이상 보고해야 하며 제안요청서에 명시되지 않은 사항이라도 필요하다고 인정되는 중요사항은 진흥원과 협의 후 결정해야 함

〇 사업수행자는 아래 일정을 참고하여 관련 업무를 추진해야 함

구분	시기	진행내용
착수보고	계약일로부터 10일 이내	□과업 수행 계획서, 예산 세부내역, 전담인력 업무 분장표, 기타 발주기관에서 요구하는 서류 제출
월간보고	매달 1회 이상	□전월 SNS 운영 실적 분석 □월별 주요 이슈 보고 및 이를 반영한 익월 주요 홍보 계획 제시
중간보고	7월 중순	□콘텐츠 제작 및 온라인 홍보 성과 점검, 사업 후반부 추진 전략 제시 * 홍보 추진 전략 및 세부 실행 결과, 성과 분석(월간, 이슈별, 종합), 개선점 도출 등
회의록	회의 익일까지	□회의 주요 내용, 결정 사항 등 관련 내용 서면보고 * 비정기 회의 포함
완료보고	과업 완료 후 검사·검수 요청일 전까지	□콘텐츠 제작 및 온라인 홍보 성과 최종 점검 및 결과 보고 * 연간 홍보 성과, 콘텐츠 제작 결과물 포함 결과보고서 제출, 향후 추진 전략 제언 등

Ⅲ		과업 수행 지침

1. 일반사항

〇 사업수행방법

- 계약체결 후 제안사는 전체 또는 부문별 사업관리 책임자를 지정하여 본 사업을 책임 수행하도록 하여야 함

- 사업수행과정에서 발생하는 제반 안전사고 책임 및 행정적, 기술적 제반 비용과 문제처리는 제안사가 부담함. 단, 수행사의 귀책이 아님을 증명하는 경우 그러하지 아니함

- 제안사는 본 사업과 관련하여 취득한 모든 정보는 유출 또는 누설 하여서는 아니함

〇 사업보고 및 제출물(산출물)

- 사업수행 과정 중의 결과산출물을 제출 또는 보고하여야 함

- 모든 산출물은 지적재산권과 관련된 사항을 주의해서 작성하여야 하며, 지적재산권과 관련된 문제발생시 제안사가 책임을 짐. 단, 수행사의 귀책이 아님을 증명하는 경우 그러하지 아니함

〇 검수 및 검사

- 검수 및 검사는 제안사가 제출한 모든 결과산출물 모두를 포함하여 실시하며, 용역의 적정성 확보를 위해 제안사에 대한 정기 또는 수시점검을 실시할 수 있으며, 특별한 사유가 없는 한 제안사는 협의하여 지적사항을 시정 반영하고 성실히 이행하여야 함

〇 제안사 준수사항

- 제안사는 발주기관이 지명하는 감독관의 지시·감독 하에 과업을 수행함

- 모든 과업은 본 제안요청서를 기반으로 수행하되, 본 문서에 규정되지 아니한 사항은 관계법령 및 발주기관과 협의하여 수행함

- 발주기관이 용역수행 과정에 참여하여 작성방향과 보고서의 내용 등에 대한 조정을 수행할 수 있음

- 보고서 결과의 전문성, 신뢰성 등을 보장하기 위해 전문가 자문회의를 진행하고, 의견을 수렴하여 보고서에 반영하여야 함

- 과업에 인용된 통계자료는 공공기관의 공식적인 자료를 활용하며, 인용한 통계자료는 반드시 출처를 명시하여야 함

- 과업에 참여하는 자는 관계 분야의 전문적 지식과 경험이 풍부한 자로 구성하여야 함. 글로벌 온라인 마케팅 전문가, 원어민(영어, 중국어, 러시아어) 인력을 필수로 하며, 원어민 인력 자체 미보유 시, 번역 작업이 신속하게 이뤄져 사업 수행에 차질이 없어야 함

- 과업수행 인력이 그 업무를 수행함에 있어 업무진척도 및 수행능력이 사전에 계획한 일정에 비해 현저하게 부진한 경우, 발주기관이 제안사에게 교체이유와 교체시기를 기재한 문서로써 교체를 요구할 수 있으며 제안사는 특별한 사정이 없는 한 즉시 교체하여야 함

- 발주기관이 다음과 같은 사유로 제안사가 과업수행을 계속하기 곤란하다고 판단할 때는 국가계약법 등 관련 규정에 따라 처리함

〇 제안사는 본 과업내용에 명시되지 않는 사항이라도 본 사업의 목적 달성을 위하여 필요한 사항은 양측 간 합의를 통해 해결함

〇 본 과업의 효율적인 목적달성을 위해 과업수행 시 필요한 세부지침은 발주기관과 사전에 충분히 협의 후 결정함

2. 보안관리

〇 제안사는 본 계약기간 전․후를 막론하고 본 용역과 관련하여 취득한 사항을 제3자에게 누설하여서는 아니 되며, 발주기관이 요구하는 보안사항을 철저히 준수하여야 함. 이의 위반으로 인한 보안사고 발생 시에는 모든 민․형사상의 책임을 짐. 단, 수행사의 귀책이 아님을 증명하는 경우 그러하지 아니함

〇 본 과업수행으로 인하여 제3자에게 피해를 주었을 경우, 제안사는 손해배상 책임을 짐. 단, 수행사의 귀책이 아님을 증명하는 경우 그러하지 아니함

〇 본 과업과 관련된 자료(서류, 디자인, 사진, 컴퓨터그래픽, 영상, 홍보·안내물 등)의 저작권은 발주기관과 제안사에 있으며, 사전승인 없이 대내외적으로 유출하거나 공개할 수 없음

〇 과업 폐기물은 소각 처리하고, 보안사항 불이행으로 발생하는 모든 사항은 제안사가 책임져야 함. 단, 수행사의 귀책이 아님을 증명하는 경우 그러하지 아니함

3. 소유권

〇 제안사는 본 과제를 수행함에 있어 발생하는 저작권, 사용권, 초상권 또는 특허 등의 문제에 대해 책임을 져야 함

〇 제출된 유무형의 결과물(저작권 등 지재권 포함)은 국가의(계약예규) 용역계약 일반조건 제35조의2를 따름(공동소유). 다만, 제35조의3, 제56조에 따라 그 사항을 달리 정할 수 있음

4. 지적재산권 및 정보보안

〇 디자인 설계에 사용되는 모든 산출물의 원본은 발주기관(진흥원)에 제출해야 하며, 발주기관은 이를 대외 홍보용(온·오프라인)으로 활용할 수 있음. 이에 대한 저작권 등록 등 일체의 사항은 제안사가 담당함

〇 제작된 디자인 자료(원본 파일)는 주관기관에서 재편집하여 다른 용도로 재활용할 수 있도록 저작권 관련 모든 법률적 권한을 확보하여야 함

〇 본 과제와 관련하여 사용된 이미지 및 글꼴 등은 저작권의 관련 법령에 위배됨이 없어야 하며, 이로 인해 발생되는 민․형사상 책임은 제안사에 있음. 단, 수행사의 귀책이 아님을 증명하는 경우 그러하지 아니함

〇 제안사는 수행과정에서 취득한 주요정보 및 수행결과 등이 무단으로 유출되지 않도록 보안대책을 수립, 시행하여야 함

〇 제안사는 과제 진행 과정에서 취득·생성한 모든 자료와 결과물은 발주기관과 사전협의 없이 타 용도로 사용하거나 외부에 공개 또는 대출하지 못하며, 과제 수행 중 과실로 인한 일체의 사고에 대해서는 제안사가 책임을 짐. 단, 수행사의 귀책이 아님을 증명하는 경우 그러하지 아니함

〇 제안사는 과제수행에서 청렴의무를 이행하여야 하며, 서식에 의한 청렴서약서를 제출하여야 함

〇 기타 보안관련 사항에 대하여는 보안업무규정에 따라야 함

5. 성과품 제출

〇 제안사는 과업 종료 10일 전까지 최종보고 자료(초안)를 발주기관에 제출하여 승인을 득한 후 인쇄하여야 하며, 보고서 내용은 본 과업의 전체 내용을 대상으로 작성되어야 하며 납품 성과품은 다음과 같음

- 과업 중 생산된 모든 자료 및 성과품은 발주기관의 사전 승인 없이 타 목적을 위해 사용할 수 없음

- 본 과제의 최종 성과품은 납품 전에 발주기관의 사전 검토와 승인을 받은 후 계약 만료일까지 납품하여야 하며 수정·보완 사항을 요구할 경우 완료 이후에도 제안사 부담으로 성실히 수정·보완하여 제출하여야 함

- 각종 성과품의 종류와 규격, 부수 등에 대하여는 발주기관의 요청에 따라 조정될 수 있으며, 성과품 작성에 사용되는 S/W는 정품 S/W를 사용해야 하며 불법 S/W 사용으로 인해 야기되는 저작권 소송에 관해서는 제안사에서 책임을 져야 함. 단, 수행사의 귀책이 아님을 증명하는 경우 그러하지 아니함

- 성과품 목록

종 류	단 위	수 량
▪ 완료계	A4	1
▪ 최종 결과 보고서 파일 및 인쇄본 * 데이터 분석 결과, 디지털 홍보 중장기 전략, 디지털 홍보 실적 및 결과 분석, 만족도 조사결과 포함	A4	10 이상
▪ 제작 콘텐츠 원본 파일 * 제작 영상(클린본, 자막삽입본), 이미지(언어별 편집 가능한 원본) 등	USB	2
▪ 기타 발주기관 요구자료		1

* 과업내용에 따라 수량 변경될 수 있음

Ⅳ		입찰 및 제안사 선정 방법

1. 참가 자격

〇 조달청 나라장터에 입찰서 제출 마감일 전일까지 아래 업종으로 입찰 참가 자격 등록한 업체

- 광고대행업(업종코드 9902)을 입찰참가자격으로 등록한 자

- 비디오물제작업(업종코드 3244) 또는 방송영상독립제작사(업종코드 3230)를 입찰참가자격으로 등록한 자

※  비디오물제작업(업종코드 3244)이나 방송영상독립제작사(업종코드 3230)로 입찰참가자격을 등록한 자는 아래 두 가지 확인서를 소지한 자

① 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률｣ 제2조에 따른 중소기업자로서 같은 법 제9조 및 같은 법 시행령 제10조 규정에 의한 직접생산확인증명서 [동영상제작서비스(세부품명번호 : 8213160301)]를 소지한 자

② 「중소기업기본법」 제2조에 따른 중소기업자 또는 「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」 제2조에 따른 소상공인으로서 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 중소기업ㆍ소상공인 확인서를 소지한 자

2. 입찰 및 낙찰 방식

〇 입찰방식: 제한경쟁(총액) 협상에 의한 계약

- 적용규정: 『국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제43조』

〇 공동계약: 공동계약(공동이행) 가능

* 반드시 제안서에 공동사업자 및 참여비율 명시

〇 낙찰방식: 협상에 의한 낙찰자 선정

- 적용규정: 계약예규『협상에 의한 계약체결기준』

※ 기타 세부사항은 상기 적용규정에 따름

3. 서류 제출 방법

〇 제출 기한: 입찰공고문 참조

〇 제출 방법: 조달청 나라장터 온라인 제출

〇 제출 서류

- 제안서(첨부된 서식 양식 참고) 및 제안요약서(발표자료, PDF)

- 신용평가등급서 1부

- 기타 관련 자료는 입찰공고서에 따름

〇 관련 문의처

- 한국보건산업진흥원 외국인환자유치단 국제의료홍보팀
이가영 연구원(☏ 043-713-8924, ✉ kayoung5146@khidi.or.kr)

4. 입찰 무효

〇「국가계약법 시행령」 제39조제4항 및 같은 법 시행규칙 제44조(입찰무효)에 해당하는 입찰은 무효

5. 선정 절차

제안요청 공고* → 제안서 접수 → 기술능력평가(제안서 평가) 및 가격평가 → 협상적격자 선정 → 협상 실시 → 낙찰자 선정 및 계약 체결

* 한국보건산업진흥원 홈페이지(www.khidi.or.kr) 및 조달청 나라장터(www.g2b.go.kr)

6. 심사 절차 및 방법

□ 심사 절차

구분		주요 내용
심사	기술능력평가 (제안서 평가)	․70점 만점에 59.5점 이상 협상 적격 (접수 마감일로부터 영업일 기준 일주일 이내 실시 예정)
▼
기술능력평가 점수에 따라 협상적격자 선정
협상적격자 선정	종합 평가	․제안서 평가(기술능력평가) 점수와 가격 평가 점수(입찰 가격 평점 산식에 의한 산출)의 합산
▼
종합 평가 결과 고득점 순 우선협상대상자 선정 및 협상
▼
계약 체결

□ 심사 방법

〇 기술능력평가와 가격평가를 실시하여 종합평가 점수로 산출

〇 기술능력평가: 제안서 PT발표 평가(평가 일정은 추후 개별 통보)

▪발표시간: 제안서 PT발표 20분, 질의응답 10분(발표시간 변동 가능)

▪발표 내용이 제안서와 상이한 사항이 있는 경우 이를 별도로 명기

▪제안서 PT 발표 진행시 사업관리자(PM)가 발표

〇 평가비중은 기술능력평가점수 70%, 가격평가점수 30%의 비율로 반영

1) 기술능력평가(70%)

- 한국보건산업진흥원이 평가위원회를 구성하여 제안서의 기술능력평가 수행

- 평가위원회 위원은 위원장을 포함한 8인 이상으로 구성

- 평가의 전문성과 공정성을 확보하기 위하여 외부 전문가를 3분의 2 이상으로 구성

- 평가위원은 제안서 발표자에게 추가 설명 또는 보완자료를 요청할 수 있음

2) 가격평가(30%)

- ｢협상에 의한 계약 체결기준 (계약예규 제247호)」에 의거하여 기술능력평가점수가 배점한도(70점)의 85%(59.5점) 이상인 제안사를 대상으로 조달청에서 평가

□ 기술능력평가 심사기준

〇 제안사별 각 평가위원이 평가한 기술능력평가 점수 합계의 최고 점수와 최저 점수를 제외한 나머지 점수 합계를 평균하여 획득 점수를 산출

* 점수 산출은 소수점 5자리에서 반올림하여 소수점 4자리까지 산출

〇 협상기준(순서): 협상적격자의 기술능력평가점수와 가격평가점수를 합산하여 합산점수의 고득점 순에 따라 결정

□ 동점 시 처리방침

〇 기술능력평가 및 가격평가 합산점수가 동일한 제안사가 2개 이상일 경우에 우선 협상 순위는 다음과 같음

- 기술능력평가점수가 높은 제안사

- 기술능력평가점수도 동점인 경우, 기술능력의 평가항목 중 배점이 큰 항목 순*으로 높은 점수를 얻은 제안사

* 아래에 기재된 세부평가항목 순서에 따름

순서	구분	평가항목	배점
①	정성평가 (61점)	사업관리 방안 및 운영역량	30점
②		제안사 적합성 및 실행 가능성	20점
③		사업 이해도 및 제안내용의 타당성	10점
⑥		안전· 재난관리 등 비상대책 수립	1점
④	정량평가 (9점)	경영상태	5점
⑤		사회적 책임	4점

7. 평가 기준

구분		평가항목	배점기준	배점
기술 능력 평가 (70점)	정량 평가 (9점)	경영상태 (5점)	◦ 신용평가 등급 ▸ [붙임 1]의 경영상태 평가기준에 따름	5
		사회적 책임 (4점)	◦ (임금체불) 「근로기준법」에 따라 고동노동부장관으로부터 체불 사업주로 명단 공개 여부(해당 시 0점)	2
			◦ (고용개선조치 미이행) 「남녀고용평등과 일‧가정 양립 지원에 관한 법률」에 따라 최근 2년 이내에 고용노동부장관으로부터 적극적 고용개선조치 미이행 사업주로 명단 공표 여부(해당 시 0점)	2
	정성평가 (61점)	사업관리 방안 및 운영역량 (30점)	◦ 사업 기획·추진 체계의 전문성·독창성 - 국가별 타깃 전략 및 차별적인 콘텐츠 구성력 - 해외 홍보 환경 조사 결과 분석·해석의 전문성 - 홍보 콘텐츠 발굴 및 추진방법의 구체성	10
			◦ 콘텐츠 기획·제작·확산 역량 - 영상·숏폼·카드뉴스 등 포맷별 제작 전략 - 다국어 콘텐츠 제작 능력 및 언어권별 번역 품질관리 - 소셜미디어 채널별 운영 계획의 적정성 - 광고, 바이럴, 플랫폼별 도달률 향상 전략	10
			◦ 조직 구성 및 인적 구성(전담 인력 구성) - 보유·투입 인력의 규모 및 전문성 - 투입 인력의 업무분장 적정성 및 인력 운영 계획	10
		제안사 적합성 및 실행 가능성 (20점)	◦ 사업 추진전략 및 방법의 실행 가능성 - 과업별 추진 방법 및 실행계획의 구체성 - 실제 적용 사례, 유사 사업 수행 경험, 관련 분야 숙련도 - 기한 내 목표 달성 가능성	10
			◦ 모니터링 및 성과관리 - 성과지표 설정 및 성과 이행 능력 - 콘텐츠별 모니터링 및 피드백 반영	10
		사업 이해도 및 제안내용의 타당성 (10점)	◦ 용역 사업목적 및 추진 방향에 대한 이해도 - 메디컬코리아 브랜딩 마케팅, 디지털 콘텐츠 제작, 소셜미디어 관련 역량 및 이해도 ◦ 사업수행 일정·예산·위험 요소를 고려한 추진전략 수립의 타당성 ◦ 제안요청서 내용과의 부합성	10
		안전· 재난관리 등 비상대책 수립 (1점)	◦ 산업안전보건법 관련 전 직원 교육 계획 및 수강 ◦ 위험성평가 실시 및 비상대응 훈련 실시 결과 ◦ 안전 관련 관리감독자/담당자 지정 및 교육 ◦ 비상상황 및 재난대응 운영계획의 현장 작동성 ◦ 응급환자 대비 방안의 현실성 및 구체성 ◦ 보안·재난관리 기관과의 협조체계 구축 적정성	1
가격평가 (30점)		입찰가격 평점산식에 의한 평가(조달청 평가)		30
합 계				100

Ⅴ		제안서 작성 안내

1. 제안서 목차

○ 제안서는 아래의 제안서 목차에 따라 작성함 (권고사항)

○ 제안서에는 본 제안요청서에서 요구하는 모든 사항을 기술하여야 함

○ 아래 목차의 순서대로 작성하되, 제시된 목차 외의 내용구성은 제안사에서 자체적으로 구성 가능함

작성 항목	작성 방법
I. 제안 개요
◦ 본 사업의 목적을 명확히 이해하고, 본 제안의 목적, 범위, 제안의 특징 및 장점, 본 사업의 특성을 반영한 전략 등을 간략하게 기술
II. 일반 사항
1. 일반현황 및 연혁	◦ 제안사의 일반현황 및 주요 연혁 ◦ 주요 사업 내용, 조직 구성 및 인원 등 ◦ 제안사의 대외인지도 및 신용도를 평가할 수 있는 사항 ◦ 제안사의 사회적 책임에 대한 사항
2. 수행조직 및 업무분장	◦ 사업 수행 전담 조직 구성 및 참여인력을 도표로 제시 ◦ 수행 조직의 구성과 역할 및 투입율 등을 상세히 제시 ◦ 사업관리자(PM) 및 참여인력의 이력사항(전문자격증 포함) 제시
Ⅲ. 과업 수행
과업 수행 계획	◦ (과업내용) 세부 과업별 최종 도출 내용 등을 명확히 기술 ◦ (수행방법) 과업의 목표달성을 위하여 적용하고자 하는 방법론 등을 구체적으로 기술 ◦ (기타) 사후 관리 방안 및 차별화 전략 등을 자세히 기술
2. 과업 추진 체계	◦ 본 사업 추진을 위한 세부 수행체계 - 전담부서, 모니터링 및 보고체계(방식, 주기), 외부 자원 활용 등
3. 과업 추진 일정	◦ 본 과업 운영 전반에 대한 세부 추진일정(주별, 월별) 및 단계별 계획을 명확히 제시
4. 비상상황 및 보안대책	◦ (비상상황) 비상상황 대비 재난 대응 운영계획 수립 및 안전·재난관리, 방역·감염 관리 방안 상세히 기술 ◦ (보안대책) 본 사업 관련 제반 정보에 대한 보안 및 안전관리 대책
Ⅳ. 기 타
1. 추가제안 내용, 특이사항 등	◦ 본 제안요청서에 기재되지 않은 내용 중 제안사가 추가로 제안 및 실행 가능한 사항 기술 가능

2. 제안서 작성요령

○ 제안서는 한글로 작성하고, 본문과 첨부물은 분리하여 작성하여야 함

○ 전문용어 또는 영문약어 등을 사용할 경우, 용어 해설 및 전체 약어표를 제공하여야 함

○ 제안서 목차와 작성요령에 따라 작성하되, 본 제안요청서에 예시되지 아니한 사항이라도 본 과업 수행에 필요하다고 인정되는 항목 및 내용 등을 추가하여 자유롭게 제안할 수 있음

○ 제안서는 제안요청 내용을 충분히 숙지하여 본 과업의 취지를 확실히 이해하고 추진전략, 추진내용, 추진방법 등을 명확하게 기술하여야 하며, 불확실한 용어와 추상적인 표현의 사용은 금하도록 함

- ‘～할 수도 있다’, ‘가능할 것이다’ 등 모호한 표현은 제안심사 시 업체의 수행능력 불가로 간주함

○ 기타 필요하다고 판단되는 보조 자료는 별도로 제출할 수 있음

- 필요하다고 판단되는 기술 근거자료, 회사 카탈로그, 기타 서류 등

○ 모든 참고 및 인용자료(데이터 등)의 출처를 명시하여야 함

○ 목차의 항목 중에서 해당 내용이 없는 경우는 해당 항목에 “해당사항 없음”으로 간략히 기술하여야 함

○ 제안서 형식은 아래와 같음

- 용지규격: A4(210×270 mm)

- 글자체: 휴먼명조

- 글자크기

표지제목	항목별제목	소제목	세 항	본문내용
24P 이하	18P, 진하게	16P, 진하게	15P	14P

- 편집용지: 상하 15, 좌우 20, 머리말․꼬리말 10

- 본문 줄간격: 160%

※ 하단 중앙에 아라비아 숫자로 쪽번호 표시 필수

○ 모든 증빙자료는 제안서와 1권으로 합철하고, 별도 목차를 작성하며, 본문 작성 시 관련 증빙자료의 페이지를 기재하여야 함

3. 유의사항

○ 제안서의 내용은 선정된 후 계약서에 별도 명시되지 않더라도 계약서와 동일한 효력을 가지므로 실현 가능한 예산 범위 내에서 구체적이고 명확하게 작성하여야 함

○ 공동계약일 경우에는 반드시 제안서에 대표사, 공동도급사의 참여지분율(예 : 68%, 32%)을 기재하여야 함

○ 제출된 제안서의 내용은 한국보건산업진흥원과 협의 없이 변경할 수 없으며, 계약 체결 시 계약조건의 일부로 간주됨

○ 제안요청 사항에 대하여는 계약협상과정에서 일부 수정·변경이 있을 수 있으며, 과업의 진행 중에도 일부 변경이 있을 수 있음

○ 제출된 제안서의 모든 내용은 객관적으로 입증할 수 있어야 하며, 허위로 확인되거나 입증 요구에 응하지 못하는 경우는 평가 대상에서 제외됨

- 제안내용 및 제출서류가 허위로 밝혀질 경우, 손해배상을 청구할 수 있으며, 이때 제반 비용은 제안사 부담으로 함

○ 제안사는 본 제안요청서의 내용에 질문이나 의견이 있을 경우 영업일 기준 제안서 제출 마감일로부터 10일 전까지 서면으로 질의하여야 함

○ 본 과업에 참여하는 제안사는 담합하여 제안할 수 없으며, 담합 사실이 발견될 경우 국가계약법 등 관련 규정에 따라 처리하여야 함

○ 기타 규정되지 아니한 사항은 양측 간 협의 하에 결정함

붙임 1		(정량평가) 경영상태 평가기준

경영상태 평가기준

신용평가등급			평점
회사채	기업어음	기업신용평가등급
AAA, AA+, AA0, AA- A+, A0, A-, BBB+, BBB0	A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30	AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0	배점의 100%
BBB-, BB+, BB0, BB-	A3-, B+, B0	BBB-, BB+, BB0, BB-	배점의 95%
B+, B0, B-	B-	B+, B0, B-	배점의 90%
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	배점의 70%

* 등급별 평점이 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 함

[주]

1. 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제2조 제8의3에 해당하는 신용조회사 또는「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」제335조의3에 따라 업무를 영위하는 신용평가사가 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음 및 기업신용평가등급을 신용평가등급으로 평가하되, 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 가장 최근의 신용평가등급이 다수가 있으며 그 결과가 서로 다른 경우에는 가장 낮은 등급으로 평가한다.

2. 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 시작일 또는 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다. 다만, 입찰공고일 다음날 이후에 발생 또는 수정된 자료는 평가에서 제외한다.

3. 주 1에도 불구하고, 합병 또는 분할한 자가 입찰공고일 이전에 평가한 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 유효기간 내에 있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 합병 후 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 신용평가등급으로서 합병 대상자 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 자의 신용평가등급으로 평가한다.

4. 추정가격이 고시금액 미만인 입찰에서 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 신용평가등급 점수상의 배점 한도를 부여한다. 이 경우 창업기업에 대한 확인은 「중소기업제품공공구매 종합정보망」에 등재된 자료로 확인하며, 창업기업확인서의 유효기간 내에 있어야 한다. 다만, 제안서 평가일 전일까지 발급된 자료도 심사에 포함하며, 이 경우 입찰공고일 이전 창업을 확인 할 수 있는 자료(법인인 경우 법인등기부상 법인설립등기일, 개인사업자인 경우에는 사업자등록증명서 상 사업자등록일)를 제출하여야 한다.(이하 창업기업에 대한 확인방법은 같다)

5. 공동수급체의 경우 구성원별 해당 점수에 지분율을 곱한 후 그 점수들을 합산하여 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 한다.

(예) (A사 점수×A사 지분율)+(B사 점수×B사 지분율)…

6. 중소기업협동조합이 입찰에 참여하는 경우 중소기업협동조합의 신용평가등급으로 평가한다.

붙임 2		(정량평가) 사회적 책임 평가기준

사회적 책임 평가기준

평가항목	세부평가항목	평가기준	배점
사회적 책임	①임금체불	▪「근로기준법」에 따라 고용노동부장관으로부터 체불사업주로 명단이 공개중인 자	2.0
	②고용개선 조치 미이행	▪「남녀고용평등과 일ㆍ가정 양립 지원에 관한 법률」에 따라 최근 2년 이내에 고용노동부장관으로부터 적극적 고용개선조치 미이행사업주로 명단이 공표된 자	2.0

[주]

1. 세부평가항목 ①~②는 중복하여 평가하며, 배점한도를 초과하여 감점하지 않는다.

2. 모든 세부평가항목에 해당하지 않는 경우, 해당 평가항목의 배점한도를 부여한다.

3. 공동수급체를 평가하는 경우 해당 사유가 있는 구성원의 출자비율 또는 분담비율에 해당하는 점수(소수점 다섯째 자리에서 반올림하여 산출)만큼 감점한다.

4. 중소기업협동조합이 입찰에 참여하는 경우 해당 사유가 있는 조합원의 출자비율 또는 분담비율에 해당하는 점수(소수점 다섯째 자리에서 반올림하여 산출)만큼 감점한다.

5. ①임금체불 평가는 입찰공고일을 기준으로 고용노동부장관이 공개중인 체불사업주 명단의 사업장에 대하여 적용한다.

6. ②고용개선조치 미이행 평가는 입찰공고일을 기준으로 최근 2년 이내에 고용노동부장관이 공표한 적극적 고용개선조치 미이행 사업주 명단의 자료에 표시된 사업장을 기준으로 적용한다. 다만, 2017년 5월 1일 이후 공표된 자부터 적용한다.

붙임 3		(정성평가) 비계량 항목 평가기준

구 분	평 가 항 목	배점	평가등급
			매우 우수	우수	보통	미흡	매우 미흡
계		61점	배점의 100%	배점의 90%	배점의 80%	배점의 70%	배점의 60%
사업관리 방안 및 운영역량 (30)	○ 사업 기획·추진 체계의 전문성·독창성	10점	10	9	8	7	6
	○ 콘텐츠 기획·제작·확산 역량	10점	10	9	8	7	6
	○ 조직 구성 및 인적 구성의 적정성	10점	10	9	8	7	6
제안사 수행 적합성 및 실행 가능성 (20)	○ 사업 추진전략 및 방법의 실행 가능성	10점	10	9	8	7	6
	○ 모니터링 및 성과관리	10점	10	9	8	7	6
사업 이해도 및 제안내용의 타당성 (10)	○ 용역 사업 목적 및 추진방향에 대한 이해도 ○ 사업 수행 일정·예산·위험요소를 고려한 추진 전략 수립의 타당성 ○ 제안요청서 내용과의 부합성	10점	10	9	8	7	6
안전· 재난관리 등 비상대책 수립 (1)	○ 산업안전보건법 관련 전 직원 교육 계획 및 수강 ○ 위험성평가 실시 및 비상대응 훈련 실시 결과 ○ 안전 관련 관리감독자/담당자 지정 및 교육 ○ 비상상황 및 재난대응 운영계획의 현장 작동성 ○ 응급환자 대비 방안의 현실성 및 구체성 ○ 보안·재난관리 기관과의 협조체계 구축 적정성	1점	1	0.9	0.8	0.7	0.6

서식 1		제안서 표지

		2026 소셜미디어 활용 한국의료 글로벌 홍보
	2026. 00. 00 기 관 명 기관 로고

서식 2		제안사 일반현황 및 연혁

일반현황 및 연혁

기 관 명		대 표 자
사업종류	법 인( ), 개 인( )	사업자번호
	(분 야)	법인설립일
	대기업( ), 중소기업( )	신용평가 등급
주 소
전화번호		팩스번호
홈페이지		이메일
해당부문 종사기간	년 월 ～ 년 월
직 원 수	명 (상근직만 해당)
주요연혁(요약)

서식 3		조직도 및 인력현황

사업 실행조직도

				사업관리자(PM)
00부문			00부문				00부문			00부문
책임자 : 담당자 :			책임자 : 담당자 :				책임자 : 담당자 :			책임자 : 담당자 :

[참고사항]

1. 부분별 책임자를 명시

2. 수행조직 및 인원현황은 실제로 과업에 직접 투입 가능한 인력을 기재

참여인력 현황(총괄표)

분 야	성 명	연령	소속	직책	전공(학위)	기술등급	전문 자격증	참여율 (%)
총괄 책임자								100%
○○부문
○○부문
○○부문

* 전문자격증 사본 반드시 첨부

참여인력 업무분장(상세표)

구 분	성 명	주 요 업 무